Les délais de livraison des machines d’emballage doivent diminuer

Lisa McTigue Pierce | 18 août 2022

« Les délais de livraison associés aux équipements… vous savez… ils sont ridicules. »

Rich Hollander parle d'avoir été « victimisé » par les longs délais de livraison des machines d'emballage tout au long de sa carrière dans un récent podcast Packaging Possibilities. Il a travaillé chez le géant pharmaceutique Pfizer pendant un peu moins de 32 ans, prenant sa retraite en tant que vice-président de la technologie des injections stériles en juillet.

Dans ce clip abrégé de ce podcast, Hollander expose les problèmes liés à l'attente sur les machines et identifie une incitation à améliorer les délais de livraison : « Si nous pouvons rapprocher ces délais de livraison pour les nouveaux équipements de six mois plutôt que de 18 mois », dit Hollander, « L’industrie s’en portera bien mieux lorsqu’il s’agira d’adopter de nouvelles technologies et de nouvelles approches pour faire les choses. »

(Voir la transcription de l'audio sous l'enquête)

La conception modulaire des machines permet d'accélérer la livraison dans certains cas, mais Hollander estime que cela ne suffit pas. Certains fournisseurs d’équipements d’emballage sont proactifs en stockant des composants critiques. Mais les perturbations actuelles de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement persistent, continuant de ralentir la production et le conditionnement des produits sur de multiples marchés, tout en provoquant des ravages sur les prix.

Grâce à une source industrielle réputée, Packaging Digest a pris connaissance de situations récentes qui montrent de nouvelles politiques agressives d'annulation et de tarification pour certains composants de machines :

• Il y a quelques mois, une entreprise de composants d'automatisation a institué de nouveaux frais d'annulation parce que les clients gonflaient les commandes de stocks. Par exemple, supposons qu'un client commande 30 disques par mois au lieu des 10 habituels, puis annule les deux commandes suivantes une fois le premier groupe livré. Cette pratique rend difficile la détermination précise de la demande manufacturière. Cette nouvelle politique consistant à facturer des frais d'annulation pénibles (jusqu'à 40 %) espère mettre un terme à cette activité. Mais cela nécessite une grande confiance de la part des clients dans une période d’incertitude sans précédent dans la chaîne d’approvisionnement, où ils ne peuvent pas compter sur des livraisons juste à temps.

• L'expédition d'une commande est généralement effectuée gratuitement. Ce printemps, un fabricant d'interrupteurs de fin de course a commencé à facturer 125 $ à ses clients pour voir si une commande pouvait être accélérée. Ces frais ne garantissent pas l'amélioration du délai de livraison ; cela couvre simplement le temps/les efforts d'un employé pour le vérifier.

• Le mois dernier, un autre fabricant de composants de machines a commencé à facturer aux distributeurs d'automatisation le prix au moment de la livraison au lieu du prix au moment de la commande. Étant donné que la plupart des distributeurs travaillent avec une marge serrée, ils seront obligés d’essayer de répercuter les augmentations – car les prix sont toujours plus élevés au moment de la livraison de nos jours – ou éventuellement de perdre de l’argent sur la transaction.

Connaissez-vous des situations délicates similaires ? Packaging Digest souhaite connaître l'avis des utilisateurs et des fabricants de machines d'emballage sur ce sujet crucial. Veuillez prendre quelques instants pour répondre à nos quelques questions. Nous partagerons les résultats, y compris les solutions possibles, dans quelques semaines.

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Lisa McTigue PierceOK, des changements si importants que vous pensez qu'ils doivent encore se produire, Rich.

Rich Hollander (Invité)Donc un autre [changement important] que j'aimerais vraiment voir. Vous savez, ce n'est pas mon domaine d'expertise, mais je vais dire que j'en ai été victime tout au long de ma carrière. Ce sont les délais liés aux équipements.

Vous savez, ils sont ridicules.

C'est comme 12 à 18… donc vous savez, si le délai de livraison d'un équipement est de 12 à 18 mois avant sa livraison, d'accord, et généralement, vous savez, le fabricant pharmaceutique a 12 mois de retard pour reconnaître le besoin du nouvel équipement, nous avons un, c'est le bordel, non ? Donc, s’il y avait une opportunité d’obtenir nos OEM – cela pourrait être des emballages blister, des équipements de remplissage de bouteilles, cela pourrait être, vous savez, des remplisseuses…

Lisa McTigue PierceQuelque chose de nouveau. Mm-hmm.

Rich Hollander (Invité)… inspection des pilules, n'importe quoi, pour passer d'une sorte d'entreprise de fabrication sur commande où ils ne font vraiment rien jusqu'à ce qu'ils obtiennent notre acompte de 30 % — j'exagère bien sûr — mais si nous peut les amener à un type d'entreprise de commande assemblée ou de configuration sur commande, je pense que vous savez, premièrement, leurs ventes vont augmenter, deuxièmement, nos besoins vont être satisfaits beaucoup plus rapidement et les opportunités s'ouvrira d'autant plus facilement. Parce que souvent, lorsque nous essayons de mettre en œuvre une nouvelle technologie, nous essayons de faire coïncider l'équipement avec elle, n'est-ce pas. Mais si la nouvelle technologie – un système de fermeture de conteneur ou autre – est liée à un nouvel équipement, cela me prendra 12 à 18 mois, cela met en quelque sorte un frein à la nouvelle technologie, n'est-ce pas.